Protection des données personnelles

Responsable de traitement

 

LIMOGES METROPOLE, collectivité territoriale, est responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'exploitation des centres qu'elle gère. Limoges Métropole détermine les finalités et les moyens du traitement des données collectées dans ce cadre.

"Limoges Métropole a établi une politique spéciale de protection des données relative à l'exploitation et la gestion de l'Aquapolis. Cette politique est accessible à travers ce lien.

 

Les droits de tout utilisateur peuvent être exercés en écrivant à l'adresse : 

dpo@recrea.fr

ou par courrier postal adressé à :

Récréa, 18 Rue Martin Luther King, 14280 Saint-Contest

 

Sous-traitant

 

ACTION DEVELOPPEMENT LOISIR (SAS SIRET 488 530 759 00087), en qualité de sous-traitant, agit uniquement sur instruction de Limoges Métropole. ACTION DEVELOPPEMENT LOISIR met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel confiées.

 

 

1 - Collecte des données personnelles

 

  1. Données collectées

 

  • Données renseignées lors de la commande d'un chèque-cadeau.

 

  • Données collectées ou générées par les cookies analytiques, les cookies de personnalisation, et les cookies strictement nécessaires au fonctionnement.

 

  1. Finalités du traitement

 

  • Gestion des commandes (achat en ligne de chèques-cadeaux).

 

  • Analyse de l'audience du site.

 

  • Optimisation de l'expérience utilisateur et amélioration des services proposés.

 

  • Conservation des consentements relatifs aux cookies.

 

  1. Bases légales

 

  • Consentement pour les cookies non essentiels.

 

  • Intérêt légitime pour les cookies strictement nécessaires.

 

  1. Durée de conservation

 

  • Données relatives aux transactions : 13 mois à compter de la date de débit (ou 15 mois pour les cartes à débit différé).

 

  • Données générées par les cookies : 13 mois maximum.

 

 

2 - Partage des données personnelles avec des tiers

 

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

 

  • Les prestataires de paiement contractés par Limoges Métropole.

 

  • Les sous-traitants intervenant pour le bon fonctionnement des services (par exemple, ACTION DEVELOPPEMENT LOISIR).

 

 

3 - Droits des utilisateurs

 

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

 

  • Accès, rectification et suppression des données les concernant.

 

  • Opposition au traitement pour motif légitime.

 

  • Portabilité des données.

 

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Limoges Métropole à l'adresse : dpo@recrea.fr

 

En cas de réclamation, les utilisateurs peuvent s'adresser à la CNIL via le site internet https://www.cnil.fr ou par courrier :

 

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

 

 

4 - Transferts de données hors de l'Union Européenne

 

En cas de transfert de données hors de l'UE, Limoges Métropole s'assure que les garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

 

 

5 - Cookies

 

Limoges Métropole utilise des cookies pour les besoins suivants :

 

  • Fonctionnement essentiel du site (cookies strictement nécessaires).

 

  • Analyse et personnalisation pour améliorer l'expérience utilisateur.

 

  • Pour supprimer les cookies, consultez les guides des navigateurs (Chrome, Firefox, Edge, etc.)